আইনি দলিল

hi77 নিয়ম ও শর্তাবলী

hi77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং hi77-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

📅 সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: hi77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে hi77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hi77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং hi77 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে প্রযোজ্য। hi77 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে। hi77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে আবদ্ধ হচ্ছেন।

hi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ নিবন্ধনের শর্ তাবলী

hi77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • পরিচয়: আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • যোগাযোগের তথ্য: একটি সক্রিয় ও বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

hi77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত hi77 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে hi77 সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে অ্যাকাউন্টধারীর।

৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

🔞 ১৮+ বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য: hi77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। hi77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

hi77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা অর্জনের জন্য আপনাকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • আপনি নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।
  • আপনি পূর্বে hi77 কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করছেন।

hi77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রমাণ চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার নিয়মাবলী

hi77-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank। জমার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম জমা: ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ জমা: প্রতিদিন ৳ ৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
  • জমার মুদ্রা: বাংলাদেশি টাকা (BDT)
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • জমার ফি: hi77 কোনো জমার ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী ফি নিতে পারে।

জমা করা অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৳ ১,০০০ (এক হাজার টাকা)
  • সর্বোচ্চ উত্তোলন: প্রতিদিন ৳ ২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে
  • যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • একই পদ্ধতি: উত্তোলন অবশ্যই জমার একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
📌 দ্রষ্টব্য: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত বোনাস বিভাগে (ধারা ৫) উল্লেখ করা হয়েছে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

hi77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳ ৫০০ জমা করতে হবে।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ন্যূনতম ১০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • ওয়েজারিং সম্পন্ন করার সময়সীমা বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
  • স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য।

৫.২ সাধারণ বোনাস নীতি

  • hi77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে hi77 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে hi77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

hi77-এ উপলব্ধ সকল গেম — ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ডিলার গেম এবং স্পোর্টস বেটিং — নিচের সাধারণ নিয়মাবলী মেনে পরিচালিত হয়:

  • ফেয়ার প্লে: সকল গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিক মানের RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
  • বেটের সীমা: প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা: গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে hi77 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বেট সাধারণত সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে।
  • স্পোর্টস বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল স্পোর্টস বেটিং ইভেন্টের নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মাবলী মেনে চলে। গেম-নির্দিষ্ট নিয়মাবলী গেমের ভেতরে "তথ্য" বা "সাহায্য" বিভাগে পাওয়া যাবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

hi77 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • প্রতারণা ও কারসাজি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে গেম খেলা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর।
  • সিস্টেম শোষণ: প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার।
⚠️ সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

hi77 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে hi77 সাধারণত ব্যবহারকারীকে নোটিশ দেবে, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

hi77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন — আসক্তির উৎস হিসেবে নয়।

  • জমার সীমা: আপনি নিজে আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সময়সীমা: গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
  • স্ব-বর্জন: আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করতে পারবেন।
  • বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখানো হবে।

গেমিং আসক্তি সম্পর্কে আরও জানতে বা সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

hi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

  • SSL এনক্রিপশন: সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • তথ্য শেয়ার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • কুকি নীতি: hi77 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
  • ডেটা সংরক্ষণ: আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

hi77 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং সেশনে বাধা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে ত্রুটি।

hi77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

hi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে hi77 নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্ত িত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। পুরনো শর্তাবলীর কপি চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: [email protected]
⏰ সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)
🌐 ওয়েবসাইট: hi77-hi77.one

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল অনুসন্ধানের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।

hi77-এ আপনার সুরক্ষা আমাদের অঙ্গীকার

🔒
SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। নিরাপদ গেমিং আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

⚖️
ন্যায্য খেলা নিশ্চিত

আন্তর্জাতিক মানের RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। ফেয়ার প্লে আমাদের মূলনীতি।

💳
নিরাপদ পেমেন্ট

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সম্পূর্ণ নিরাপদ লেনদেন। আপনার অর্থের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব।

🛡️
তথ্য গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি।

🔞
১৮+ বয়সসীমা

hi77 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

🎯
দায়িত্বশীল গেমিং

জমার সীমা, সময়সীমা ও স্ব-বর্জনের সুবিধা দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি যে গেমিং সবসময় বিনোদনের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে।

hi77-এ নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং উপভোগ করুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই hi77-এ যোগ দিন। বাংলাদেশের সেরা অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।